1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Słoneczny Kapitał, formularzy kontaktowych, korespondencji oraz kontaktu telefonicznego jest podmiot prowadzący serwis i komunikację pod marką Słoneczny Kapitał.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem kontakt@slonecznykapital.pl lub telefonicznie pod numerem +48 726 456 921.
Strona ma charakter informacyjno marketingowy. Korzystanie z serwisu, przesłanie zapytania lub kontakt z nami może wiązać się z przetwarzaniem danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, przedstawienia materiałów, umówienia rozmowy lub przekazania informacji dotyczących wybranych projektów i lokalizacji.
2. Zakres i źródła danych
Możemy przetwarzać dane przekazane nam bezpośrednio przez użytkownika lub zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu.
Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika
- imię i nazwisko lub nazwa kontaktowa
- adres e mail
- numer telefonu
- treść wiadomości lub zapytania
- informacje przekazane dobrowolnie w korespondencji lub rozmowie
Dane zbierane automatycznie
- adres IP
- przybliżone informacje o urządzeniu i przeglądarce
- dane techniczne dotyczące wizyty w serwisie
- informacje o aktywności na stronie, jeśli włączone są narzędzia analityczne lub statystyczne
Podanie danych w formularzu kontaktowym lub wiadomości jest dobrowolne, ale w praktyce może być konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na pytanie lub wrócić z kontaktem.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Obsługa kontaktu i odpowiedzi na zapytania
Przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, przedstawienia materiałów dotyczących wybranych lokalizacji, projektów lub warunków współpracy, a także w celu dalszego kontaktu, jeżeli użytkownik sam o to poprosi lub wyraźnie zainicjuje rozmowę.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do podjęcia działań przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.
Marketing bezpośredni własnych usług i materiałów
W ograniczonym zakresie możemy przetwarzać dane w celu przedstawienia informacji o naszej działalności, nowych materiałach, dostępnych lokalizacjach, aktualizacjach ofertowych lub możliwości umówienia rozmowy. Podstawą może być uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.
Analityka, statystyka, bezpieczeństwo i administracja serwisem
Dane techniczne i informacje o aktywności w serwisie mogą być wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, poprawy działania strony, analizy popularności treści, wykrywania nadużyć oraz rozwoju serwisu. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora, a tam, gdzie wymagają tego przepisy, także zgoda użytkownika wyrażona przez ustawienia cookies.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
W razie potrzeby dane mogą być przetwarzane również w celu ochrony praw administratora, dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.
4. Kontakt telefoniczny i mailowy
Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie albo mailowo, przetwarzamy dane niezbędne do obsługi rozmowy i udzielenia odpowiedzi. Może to obejmować numer telefonu, adres e mail, treść wiadomości, datę kontaktu oraz informacje przekazane dobrowolnie podczas rozmowy.
Dane te przetwarzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi sprawy, kontynuacji rozmowy, przesłania materiałów lub przedstawienia informacji, o które użytkownik poprosił.
5. Formularze i zapytania o oferty
Jeżeli na stronie dostępny jest formularz kontaktowy, formularz zapytania o projekt, formularz oddzwonienia lub formularz pobrania materiałów, dane wpisane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu zwrotnego oraz przekazania informacji, o które użytkownik poprosił.
W zależności od rodzaju formularza możemy prosić o imię, adres e mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Nie należy przekazywać przez formularze danych nadmiarowych ani danych szczególnie wrażliwych.
Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy, rezerwacji lokalu ani gwarancji dostępności konkretnej oferty. Dane kontaktowe służą przede wszystkim do przekazania informacji i obsługi zapytania.
6. Cookies i technologie podobne
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies pomagają prawidłowo wyświetlać stronę, zapamiętywać wybrane ustawienia, mierzyć ruch oraz rozwijać serwis.
Rodzaje wykorzystywanych plików
- niezbędne, potrzebne do prawidłowego działania serwisu
- funkcjonalne, ułatwiające korzystanie ze strony
- analityczne lub statystyczne, pomagające zrozumieć ruch i działanie strony
- marketingowe, jeśli zostaną wdrożone odpowiednie narzędzia i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę
Zarządzanie cookies
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo za pomocą narzędzia zgód, jeśli zostało wdrożone na stronie. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.
W zakresie, w jakim zgoda jest wymagana, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie przez zmianę ustawień cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej cofnięciem.
7. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, statystycznych, reklamowych lub osadzonych treści zewnętrznych, takich jak mapy, filmy, formularze, widgety społecznościowe lub systemy mierzenia skuteczności kampanii.
Jeżeli takie narzędzia są aktywne, dostawcy tych usług mogą otrzymywać określone informacje techniczne, w tym dane o aktywności w serwisie, identyfikatory internetowe, dane o urządzeniu lub zdarzeniach na stronie.
Zakres działania tych narzędzi zależy od aktualnej konfiguracji serwisu oraz od zgód wyrażonych przez użytkownika. W razie wdrożenia konkretnych rozwiązań polityka może zostać uzupełniona o ich nazwy i dodatkowe informacje.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas technicznie lub organizacyjnie, wyłącznie w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania serwisu i obsługi kontaktu.
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i infrastruktury IT
- dostawcom narzędzi analitycznych, statystycznych i komunikacyjnych
- podmiotom wspierającym obsługę strony internetowej lub formularzy
- podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub doradcze, jeśli jest to niezbędne
- uprawnionym organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Każde przekazanie danych odbywa się z poszanowaniem zasad minimalizacji i tylko wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna.
9. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- dane z korespondencji i formularzy kontaktowych przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz dalszy okres uzasadniony archiwizacją i ochroną przed roszczeniami
- dane przetwarzane na podstawie zgody do momentu jej wycofania lub utraty przydatności celu
- dane techniczne i statystyczne przez okres wynikający z ustawień systemowych lub konfiguracji narzędzi
- dane wymagane przepisami prawa przez okres wskazany w odpowiednich regulacjach
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane.
10. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych
- prawo do sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy
- prawo do ograniczenia przetwarzania
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
- prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres kontakt@slonecznykapital.pl.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady staramy się korzystać z rozwiązań zapewniających odpowiedni standard ochrony danych. Jeżeli jednak w ramach używanych narzędzi technicznych lub analitycznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Szczegółowe informacje w tym zakresie mogą zależeć od aktualnie używanych dostawców usług i konfiguracji serwisu.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub ujawnieniem. Zakres środków jest dobierany z uwzględnieniem charakteru danych, ryzyka oraz sposobu korzystania z serwisu.
Mimo stosowanych zabezpieczeń przekazywanie danych przez internet nigdy nie daje stuprocentowej gwarancji bezpieczeństwa, dlatego zalecamy, aby nie przesyłać przez formularze lub zwykłą wiadomość e mail danych nadmiarowych, poufnych lub szczególnie wrażliwych.
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, rozwoju serwisu, wdrożenia nowych narzędzi albo zmiany sposobu prowadzenia komunikacji.
Aktualna wersja jest publikowana zawsze na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.