Regulamin

1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Operator / Usługodawca — Flip Activ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Puławska 182, 02-670 Warszawa, NIP 5272806346, KRS 0000675330
• Serwis — serwis internetowy SunSide dostępny pod adresem sunside.pl wraz z wszelkimi podstronami i zasobami
• Użytkownik — każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługi — wszelkie funkcjonalności Serwisu udostępniane Użytkownikom przez Operatora, w tym w szczególności prezentacja ofert nieruchomości, obsługa formularzy kontaktowych oraz dostarczanie treści informacyjnych i marketingowych
• Regulamin — niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu
• Deweloper — podmiot trzeci będący twórcą lub sprzedawcą nieruchomości prezentowanych w Serwisie

2 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego SunSide, dostępnego pod adresem sunside.pl, prowadzonego przez Operatora.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Osoby, które nie akceptują postanowień Regulaminu, powinny niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Serwis SunSide pełni funkcję platformy informacyjno-marketingowej prezentującej oferty nieruchomości zagranicznych. Operator działa jako platforma pośrednicząca w przekazywaniu zapytań do właściwych deweloperów lub ich przedstawicieli. Umowy sprzedaży nieruchomości zawierane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a właściwym Deweloperem lub podmiotem przez niego upoważnionym.

3 Charakter prezentowanych treści

Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjno-marketingowy i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani rekomendacji inwestycyjnej, doradztwa prawnego, podatkowego ani finansowego.

Wszelkie informacje dotyczące cen, metraży, harmonogramów płatności, zakresu wykończenia i dostępności lokali podawane są na podstawie danych udostępnionych przez Deweloperów i mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Operator nie ponosi odpowiedzialności za aktualność i prawidłowość tych informacji.

4 Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabrania się w szczególności:

• Podejmowania działań mających na celu destabilizację lub zakłócenie funkcjonowania Serwisu
• Kopiowania, powielania i rozpowszechniania treści Serwisu bez pisemnej zgody Operatora
• Podawania nieprawdziwych lub niepełnych danych osobowych w formularzach kontaktowych
• Wykorzystywania Serwisu do rozsyłania niezamówionych komunikatów reklamowych (spam)
• Podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Serwisu
• Działań naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie i prawa własności intelektualnej Operatora lub Deweloperów

5 Formularze kontaktowe i przetwarzanie zapytań

Serwis udostępnia formularze kontaktowe umożliwiające przesyłanie zapytań dotyczących prezentowanych nieruchomości. Wypełnienie i przesłanie formularza jest dobrowolne.

Przesyłając formularz, Użytkownik:

• Wyraża zgodę na kontakt ze strony Operatora lub wskazanego Dewelopera w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Potwierdza, że podane dane są prawdziwe i aktualne
• Przyjmuje do wiadomości, że zapytanie może zostać przekazane właściwemu Deweloperowi lub jego przedstawicielowi handlowemu

Operator nie gwarantuje określonego czasu odpowiedzi na zapytania. Odpowiedź na zapytanie nie stanowi zawarcia umowy ani złożenia oferty w rozumieniu przepisów prawa.

6 Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, wizualizacje, układ stron i kod źródłowy, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji, i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz innymi przepisami prawa własności intelektualnej.

Bez pisemnej zgody Operatora zabronione jest kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub inne wykorzystywanie jakichkolwiek elementów Serwisu w celach komercyjnych lub innych niż dozwolony użytek osobisty.

Nazwy i logotypy Deweloperów prezentowanych w Serwisie należą do odpowiednich podmiotów i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.

7 Odpowiedzialność Operatora

Operator dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności.

Operator nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:

• Decyzje inwestycyjne podjęte przez Użytkownika na podstawie treści zawartych w Serwisie
• Treści i zobowiązania Deweloperów, których oferty są prezentowane w Serwisie
• Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, prowadzonych prac konserwacyjnych lub działania siły wyższej
• Straty i szkody wynikające z korzystania z Serwisu lub niemożności skorzystania z niego
• Treści dostępne za pośrednictwem odnośników do zewnętrznych stron internetowych
• Działania lub zaniechania osób trzecich, w tym Deweloperów, w związku z realizacją transakcji

8 Dostępność Serwisu

Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Serwisu. Zastrzega sobie prawo do przeprowadzania przerw technicznych i konserwacyjnych, o których w miarę możliwości będzie informować z wyprzedzeniem.

W przypadku planowanych przerw technicznych Operator podejmie starania, aby informacja o planowanej przerwie pojawiła się w Serwisie odpowiednio wcześniej.

9 Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon)
• Aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i CSS3 (Chrome, Firefox, Safari, Edge — w aktualnych wersjach)
• Włączona obsługa plików cookie (dla pełnej funkcjonalności Serwisu)
• Aktywny adres e-mail — w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych

Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy z korzystaniem z Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych.

10 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem sunside.pl/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

11 Postępowanie reklamacyjne

Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu. Reklamacje należy kierować drogą elektroniczną na adres kontakt@sunside.pl lub telefonicznie pod numerem +48 726 456 921.

Reklamacja powinna zawierać: dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, opis zgłaszanego problemu oraz żądania Użytkownika.

Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą wskazaną przez Użytkownika.

12 Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora, tj. przez sąd właściwy dla miasta Warszawy. Postanowienie to nie narusza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

13 Dane kontaktowe Operatora

We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu prosimy kontaktować się z Operatorem:

14 Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne na podstawie przepisów prawa, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i skuteczności.

Nagłówki poszczególnych paragrafów mają charakter wyłącznie porządkowy i nie wpływają na treść ani wykładnię postanowień Regulaminu.